Dies ist unser FAQ-Bereich, in dem wir versucht haben, alle Ihre Fragen zum Einkaufen bei Araa Active zu beantworten. Uns geht es um Transparenz und darum, Ihr Erlebnis angenehm zu machen, also tauchen Sie ein und erfahren Sie mehr!
Wir verstehen es vollkommen, manchmal klappt es einfach nicht! Wenn Sie von Ihrem Kauf nicht begeistert sind, machen Sie sich keine Sorgen – Sie können ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung. Stellen Sie einfach sicher, dass sich Ihre Artikel in ihrem ursprünglichen, ungetragenen und ungewaschenen Zustand befinden und alle Etiketten noch angebracht sind. Bereit für eine Rückkehr? Schreiben Sie unserem freundlichen Kundenservice einfach eine E-Mail an sales@araaactive.com . Sie erhalten ein Rücksendeetikett und alle Informationen, die Sie für die Rücksendung Ihrer Artikel benötigen. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wir haben bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabeseite .
Wir wissen, dass Sie es kaum erwarten können, das Problem zu klären, und wir sind dabei! Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eintrifft, beginnen wir mit der Bearbeitung. Dies kann bis zu einer Woche dauern, aber wir versprechen, dass wir unser Bestes tun, um es so schnell wie möglich zu machen!
Absolut! Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich über 70 £ an. Denn wer liebt nicht ein kleines Extra-Schmankerl?
Für unsere britischen Freunde bieten wir kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 70 £ an. Geben Sie einfach Ihre Bestellung auf und wir versenden sie innerhalb von 1-3 Werktagen. Brauchen Sie so schnell wie möglich Ihre neue Sportbekleidung? Gegen Aufpreis bieten wir Ihnen Expressversandoptionen per Royal Mail an. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, am nächsten Werktag versendet werden.
Wir wissen, dass Sie sich auf Ihre neue Aktivkleidung freuen! Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, sendet Ihnen Royal Mail direkt einen Tracking-Link, damit Sie den Weg Ihres Pakets bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.
Ja das tun wir! Wir versenden derzeit an unsere Freunde in der Europäischen Union. Leider versenden wir derzeit nicht in die Vereinigten Staaten, aber wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Horizont zu erweitern!
Brauche Hilfe? Unser Kundenservice-Team ist für Sie da! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an sales@araaactive.com und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Sie können uns auch über unsere Kontaktseite erreichen.
Ja das tun wir! Wir wissen, wie wichtig es ist, die perfekte Passform zu finden, deshalb haben wir speziell für Sie ein individuelles Größentool entwickelt. Es ist supergenau und einfach zu bedienen – geben Sie einfach Ihre Daten wie Brust, Größe, Gewicht ein und voilà! Sie erhalten die perfekte Passform für Ihre Araa Active-Kleidung. Es ist, als ob Sie einen persönlichen Schneider direkt zur Hand hätten!
Wir legen viel Liebe und Sorgfalt darauf, sicherzustellen, dass unsere Aktivkleidung genau zu Ihnen passt. Wir streben danach, dass alle unsere Stücke der Größe entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass einige Designs aufgrund der Stoffdichte und der Designstruktur abweichen können. Aber keine Sorge, wir geben für jedes Produkt Größenempfehlungen. Und vergessen Sie nicht, sich unsere Kundenbewertungen anzusehen, um zusätzliche Einblicke in Passform und Größe zu erhalten!
