Versand und Rücksendungen

Versand

Sie da! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns bei Araa Active entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen Ihre neue Ausrüstung so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

Für unsere britischen Freunde:

Wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen Standardversand an. Yay! Geben Sie einfach Ihre Bestellung auf und wir versenden sie innerhalb von 1-3 Werktagen. Wenn Sie Ihre Artikel besonders schnell benötigen, bieten wir gegen Aufpreis auch Expressversandoptionen an. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, am nächsten Werktag versendet werden.

Für unsere Freunde aus der Europäischen Union:

Auch für Sie haben wir etwas Besonderes! Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 £/60 € an. Geben Sie einfach etwas mehr aus und bumm, die Versandkosten gehen auf uns.

Leider bieten wir derzeit keinen Versand in die Vereinigten Staaten an. Das tut mir leid!

Kehrt zurück

Wir möchten, dass Sie alles, was Sie bei Araa Active bestellen, absolut lieben. Aber wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, machen Sie sich keine Sorgen – Sie können ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung. Stellen Sie einfach sicher, dass sich die Artikel in ihrem ursprünglichen, ungetragenen und ungewaschenen Zustand befinden und alle Etiketten noch angebracht sind.

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie einfach eine E-Mail an unser freundliches Kundendienstteam unter sales@araaactive.com . Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett und alle Informationen, die Sie für die Rücksendung Ihrer Artikel an uns benötigen. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, der Artikel ist defekt oder uns ist bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen.

Austausch

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, befolgen Sie einfach den oben beschriebenen Rückgabevorgang und geben Sie stattdessen eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihre neue Ausrüstung so schnell wie möglich erhalten.